블로그 2020-08-07T09:52:14+00:00
두손씨앤아이의 다양한 소식을 전해 드립니다.

언택트 시대 속 스마트 정보 인식 솔루션 ’무선 주파수 인식 기술‘

언택트 시대 속 스마트 정보 인식 솔루션 ’무선 주파수 인식 기술‘ IT기술이 급속하게 발전하며 IT와 결합한 언택트 산업이 새로운 시장을 개척하고 있다. 언택트 서비스를 위한 무인화 시스템이나 자동화 산업 정착에 필수요소인 무선 주파수 인식기술이 떠오르고 있는 가운데 패션업계에 도입되어 사용되기 시작했다. 패션 물류 창고나 매장에서 기술을 사용할 경우 일일이 의류에 대한 바코드를 찍지 않아도 이름부터 색상, 사이즈 정보, 재고 현황은 물론 위치 파악까지 한 번에 확인이 가능하다. 기존 물품 재물조사의 어려움을 해소하는 것은 물론 신속하게 물품 정보를 기록하고 데이터를 [...]

By | 8월 12th, 2020|Categories: RFID, 블로그|0 Comments

ETS 9에 대한 정의

효율성 낮은 고객 상담 업무가 지속되면 ? · 고객 상담 결과 및 지시가 물류 업무로 연계되지 않습니다. · 상담 내용이 부정확하거나 일관성이 없습니다. ETS 9에 대한 정의 · E-commerce Telephony integration System · 두손ERP8/10과 연동되는 콜센타 시스템 기대효과 · ETS만으로 전반적인 AS업무가 가능합니다. · 중간 관리자의 지시없이도 콜센터에서 물류 지시와의 소통이 가능합니다. · 고객 AS업무가 2.5배 향상됩니다. · 소수 인원으로 모든 주문과 상담 업무를 소화합니다. » ETS9 - 더 보기 [...]

By | 8월 7th, 2020|Categories: ETS, 블로그|0 Comments

REVA, Face ID 고객정보 수집

효율성 낮은 고객정보로 매장을 운영하면 ? · 주관적인 고객정보만으로 매장 구성안을 기획하지 못합니다. · 매장 구성을 매니저 경험에만 의존합니다. · 우리 매장에 ‘00 고객’이 얼마나 유입되는지 알 수가 없습니다. Face ID 고객정보 수집 · REVA 설치매장은 방문 고객의 성별/연령을 분석하며, 방문 고객 중 VIP를 실시간 안내할 수 있습니다. · REVA 설치매장은 고객 동선을 분석하고 제품을 진열합니다. · REVA 설치매장은 방문 고객의 상품 선호도를 객관적으로 분석하며 Dashboard로 시각화합니다. · 전국 매장의 지역별 고객의 유형을 평가하고 구매 패턴을 분석합니다. [...]

By | 8월 7th, 2020|Categories: REVA, 블로그|0 Comments

ERP 가상계좌 연동

‘ERP 가상계좌 연동’ 기능 및 과정이 없다면 ? · 매일 매일 '일 정산'을 해야 합니다. · 부정확한 현금 CMS 흐름으로 자금계획 및 영업전략에 혼선을 줍니다. · 회계 담당자는 모든 수금내역을 수동으로 ERP에 입력합니다. · 회계 담당자가 다양한 업무로 인해 '수금 내역'을 ERP에 빠르게 입력하지 못하는 동안, '영업 담당자'는 입금상황을 알수가 없습니다. ‘ERP 가상계좌 연동’의 필요성 · 수금정보 자동화로 회계와 영업 업무효율이 높아집니다. · '두손 ERP'만으로도 매장에서 입금할 금액과 입금여부를 실시간으로 조회할수 있습니다. · 국민은행에 매장별 가상계좌를 발급합니다. [...]

By | 10월 8th, 2018|Categories: 두손ERP, 블로그|0 Comments

RFID system

‘두손 RFID’ 주요 기능 · 두손씨앤아이 RFID 시스템은 국제표준 ‘GS1-SGTIN-96’을 채택하여 세계 어느 곳이나 사용 가능하도록 호환성을 높였습니다. · 신속한 인쇄를 위해 프린터 자체 출력 알고리즘을 활용하고 있습니다. · 하나씩의 데이터를 전송하지 않고 ‘범위 정보’를 전송하여 처리속도를 높입니다. ‘두손 RFID’의 업무 전개 · 생산 계획에 따라 RFID Tag를 발행합니다. · 발행된 RFID Tag가 생산공장으로 전달되며, 완성 포장 시 태그가 들어가고 ‘박스 바코드’를 박스에 부착합니다. · 물류에서 박스 단위로 RFID ‘입고, 출고, 반입’ 검수를 자동화합니다. · 매장도 입점부터 [...]

By | 10월 2nd, 2018|Categories: RFID, 블로그|0 Comments

홈쇼핑 반품 현황

'홈쇼핑 반품 현황' 기능 및 과정이 없다면 ? · 홈쇼핑 반품은 약 30%이며 반품된 묶음상품을 효율적으로 처리할 방법이 없습니다. · 신속하지 못한 반품처리는 상품 및 회사의 신뢰도를 급격히 떨어뜨립니다. '홈쇼핑 반품 판정'의 필요성 · 홈쇼핑으로 납품되는 묶음상품이 '자세한 상품정보 없이' 홈쇼핑으로 전달되는 상황을 반영했습니다. · 출고 시 발생하는 배송정보를 이용하여 판정처리까지 홈쇼핑 반품업무 전반을 도와드립니다. · 홈쇼핑에 특화되어 '브랜드, 매장그룹, 의뢰일자, 처리 상태별'로 반품확인을 빠르게 조회할수 있습니다.

By | 8월 3rd, 2018|Categories: 두손ERP, 블로그|0 Comments

출고/반품관리

'출고/반품관리'의 기능 및 과정이 없다면 ? · 기본적인 배분이 없으므로 '일반출고, 반품관리'등을 수작업에 의존합니다. · '배분에 의해 확정'하는 업무환경이 없으므로 무분별한 매장반품이 발생합니다. '출고/반품관리'의 필요성 · 업무 효율이 최대 50% 이상 상승합니다. · 영업관리 담당자의 배분을 시작으로 '창고, 매장'간 의사소통과 인수인계가 간편합니다. · 창고관리에 적합한 현실적인 출고/반품관리 프로그램입니다.

By | 8월 3rd, 2018|Categories: 두손ERP|0 Comments

신속대응 발주

'주문(발주)상품 배분확정' 기능 및 과정이 없다면 ? · 매장에서 고객 성향에 맞는 트랜디한 상품을 본사로 신속하게 요청하더라도 본사는 '재고부담을 사유'로 현실적인 생산지시를 기피합니다. '주문(발주)상품 배분확정'의 필요성 · 현실적인 반응생산(Quick Response)이 가능합니다. · 본사는 매장에서 분석한 '고객의 트랜드'를 토대로 발주 계획을 세웁니다. · 본사MD는 매장 주문을 확인하는 즉시 '주문(발주)상품 배분확정'을 신속하게 처리합니다. · 매장은 발주로 부터 3~7일 기간에 상품을 배송받을 수 있으며,  악성 재고율은 2% 이하로 낮아지게 됩니다.

By | 8월 3rd, 2018|Categories: 두손ERP|0 Comments

시즌·정산·불량 반품지시 관리

'시즌·정산·불량 반품지시 관리'의 기능 및 과정이 없다면 ? · 시즌 오프, 행사 후, 상품 결함 등으로 '다량의 반품'이 창고로 일시에 입고되는 상황이 발생합니다. · 뒤죽박죽 섞여있는 반품으로 물류창고의 '반품 정리 및 검수'가 불가능합니다. · 물류창고는 우선 업무인 '신상품 출하'로 '반품 검수'를 할 수 없습니다. '시즌·정산·불량 반품지시 관리'의 필요성 · 본사는 창고 반품처리 능력을 기준으로 반품 일정을 계획하며 매장으로부터 '복종 단위'로 반품을 받습니다. · 시즌반품 기간 내에 특정 복종만이 창고에 입고됨으로 적은 인원으로 반품 정리가 가능합니다. [...]

By | 8월 3rd, 2018|Categories: 두손ERP|0 Comments

수선관리

'수선관리'의 기능 및 과정이 없다면 ? · '고객, 매장, 본사' 모두 수선 진행과정을 정확히 알 수 없습니다. · 상품의 '수선 클레임'을 신속하게 확인하지 못하여 고객불만이 높아집니다. '수선관리'의 필요성 · 수선에 대한 '고객, 매장, 본사'의 다자간 의사소통이 신속하고 정확하게 이루어집니다. · 수선 접수와 동시에 불량여부를 판정합니다. · 수선 접수부터 출고까지 전 과정을 즉시 조회할 수 있습니다.

By | 8월 3rd, 2018|Categories: 두손ERP|0 Comments

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