블로그 – 페이지 5 – 두손씨앤아이

온라인 주문을 위한 ‘가용 재고 연동’ 프로세스 창고의 재고와 매장의 재고를 포함해서 온라인에 주문을 할 수 있습니다. 따라서, 한정적인 상품으로 더 많은 판매 기회를 생성합니다. (판매율 ↑ ▷ 이익율 ↑ ▷ 재고율 ↓) CS요원(Call센타)의 업무를 간소화시키고, 불필요한 고객대응이 줄어듭니다. 공정별 가용 연동 사례 1. 물류 신상품 입고 ~ 26. 반품창고에서 출고창고로 이동

By 두손씨앤아이| 1월 25th, 2021|Categories: 두손ERP, 블로그|0 Comments

언택트 시대 속 스마트 정보 인식 솔루션 ’무선 주파수 인식 기술‘

언택트 시대 속 스마트 정보 인식 솔루션 ’무선 주파수 인식 기술‘ IT기술이 급속하게 발전하며 IT와 결합한 언택트 산업이 새로운 시장을 개척하고 있다. 언택트 서비스를 위한 무인화 시스템이나 자동화 산업 정착에 필수요소인 무선 주파수 인식기술이 떠오르고 있는 가운데 패션업계에 도입되어 사용되기 시작했다. 패션 물류 창고나 매장에서 기술을 사용할 경우 일일이 의류에 대한 바코드를 찍지 않아도 이름부터 색상, 사이즈 정보, 재고 현황은 물론 위치 파악까지 한 번에 확인이 가능하다. 기존 물품 재물조사의 어려움을 해소하는 것은 물론 신속하게 물품 정보를 기록하고 데이터를 [...]

By 두손씨앤아이| 8월 12th, 2020|Categories: RFID, 블로그|0 Comments

ETS 9에 대한 정의

효율성 낮은 고객 상담 업무가 지속되면 ? · 고객 상담 결과 및 지시가 물류 업무로 연계되지 않습니다. · 상담 내용이 부정확하거나 일관성이 없습니다. ETS 9에 대한 정의 · E-commerce Telephony integration System · 두손ERP8/10과 연동되는 콜센타 시스템 기대효과 · ETS만으로 전반적인 AS업무가 가능합니다. · 중간 관리자의 지시없이도 콜센터에서 물류 지시와의 소통이 가능합니다. · 고객 AS업무가 2.5배 향상됩니다. · 소수 인원으로 모든 주문과 상담 업무를 소화합니다. » ETS9 - 더 보기 [...]

By 두손씨앤아이| 8월 7th, 2020|Categories: ETS, 블로그|0 Comments

REVA, Face ID 고객정보 수집

효율성 낮은 고객정보로 매장을 운영하면 ? · 주관적인 고객정보만으로 매장 구성안을 기획하지 못합니다. · 매장 구성을 매니저 경험에만 의존합니다. · 우리 매장에 ‘00 고객’이 얼마나 유입되는지 알 수가 없습니다. Face ID 고객정보 수집 · REVA 설치매장은 방문 고객의 성별/연령을 분석하며, 방문 고객 중 VIP를 실시간 안내할 수 있습니다. · REVA 설치매장은 고객 동선을 분석하고 제품을 진열합니다. · REVA 설치매장은 방문 고객의 상품 선호도를 객관적으로 분석하며 Dashboard로 시각화합니다. · 전국 매장의 지역별 고객의 유형을 평가하고 구매 패턴을 분석합니다. [...]

By 두손씨앤아이| 8월 7th, 2020|Categories: REVA, 블로그|0 Comments

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